Условия возврата денежых средств

1. В случае невозможности оказания Услуги по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется произвести возврат денежных средств Клиенту за не оказанные Услуги в течение 10 рабочих дней. Датой возврата денежных средств, является дата формирования операции возврата в банке Исполнителя. Исполнитель вправе запросить у Клиента информацию об оплате услуг и  реквизиты для возврата денежных средств. Исполнитель самостоятельно возвращает денежные средства Клиенту, без уведомления со стороны Клиента.

2. Клиент имеет право, одностороннем порядке, вернуть денежные средства за оплаченные ранее, но не оказанные Услуги, путем письменного (цветная скан-копия или оригинал на бумаге формата А4, с подписью Клиента) уведомления Исполнителя, отправив цветную скан-копию на электронную почту manager@ipsyco.ru или отправив оригинал Почтой России в адрес Исполнителя. Исполнитель обязуется произвести возврат денежных средств Клиенту за не оказанную Услугу, в течение 10 рабочих дней, считая с даты, следующей за днем получения уведомления о возврате денежных средств. Датой возврата денежных средств, является дата формирования операции возврата в банке Исполнителя. Заявление на возврат денежных средств можно скачать здесь

3. Денежные средства за оказанные Услуги не возвращаются. Клиент вправе самостоятельно отслеживать прогресс в решении своего вопроса, и вправе отказаться от дальнейшего получения Услуг.

4. Исполнитель возвращает денежные средства клиенту за вычетом суммы фактически понесенных расходов на оказание Услуг клиенту, в том числе оплаченную аренду офиса, комиссий банков.